Посудомоечная машина плохо моет посуду — причины и что делать

Неверная загрузка — причина №1 плохой мойки, не требующая ремонта

Посудомойка моет посуду струями воды под давлением. Если посуда расположена неправильно, струи не достигают загрязнённых поверхностей — результат предсказуемый.

Главные ошибки загрузки:

• Тарелки повёрнуты «лицом» не к центру. Разбрызгиватели расположены в центре камеры — грязная сторона тарелки должна «смотреть» к центру, а не к стенке.
• Посуда стоит вплотную и перекрывает друг друга. Вода не попадает между плотно стоящими тарелками. Оставляйте зазоры.
• Высокие предметы в нижней корзине блокируют вращение верхнего разбрызгивателя. Сковорода, кастрюля или разделочная доска, торчащая вверх, останавливает верхнее коромысло — верхняя корзина не моется.
• Глубокая посуда стоит «чашей» вверх. Вода скапливается в углублении и не омывает дно с нужным напором. Переворачивайте чашки, миски, салатники вверх дном под углом.
• Загрязнённая сторона обращена вверх. У сковород и глубоких тарелок — грязная сторона должна быть направлена вниз или к разбрызгивателю.
• Ложки и вилки лежат горизонтально. В таком положении они не промываются между зубцами. Ставьте вертикально в корзину для столовых приборов, разной ориентацией (ручками вверх и вниз вперемежку).

Грязный фильтр — вода рециркулирует с частицами пищи и осаждается на посуде

Вода в посудомойке циркулирует по замкнутому контуру: насос засасывает воду через фильтр и подаёт к разбрызгивателям. Если фильтр забит, вода проходит через него с остатками пищи — эта «грязная» вода распыляется на посуду. Результат: после мойки на посуде тёмный налёт, мелкие частицы пищи и запах.

Как почистить:

• Достаньте нижнюю корзину. Поверните цилиндрический фильтр против часовой стрелки — вытащите. Снимите плоскую сетку.
• Промойте под краном с зубной щёткой. При сильном жировом засале — замочите в горячей воде с каплей моющего на 15–20 минут.
• Осмотрите отверстие насоса после снятия фильтра — удалите всё постороннее пинцетом.
• Установите обратно до щелчка.

Периодичность: при ежедневном использовании — раз в 2 недели. При 3–4 раза в неделю — раз в месяц.

Забитые форсунки — вода не достигает посуды с нужным напором и в нужном направлении

Разбрызгиватели (коромысла) — вращающиеся пластиковые детали с отверстиями-форсунками. Через эти отверстия под давлением подаётся вода на посуду. Накипь, жир и мелкие частицы пищи постепенно забивают форсунки — давление падает, струи становятся слабее и отклоняются не туда.

Признаки засора разбрызгивателей:

• Определённые зоны камеры плохо моются — там, куда перестали попадать струи из забитых форсунок.
• Верхняя корзина не домывается — верхний разбрызгиватель засорён сильнее.
• Машина работает нормально по звуку, но результат мойки ухудшился постепенно.

Как почистить:

1. Снимите разбрызгиватели. Нижний — потяните вверх (держится на посадочном месте или откручивается против часовой). Верхний — открутите крепёжную гайку или защёлку, снимите коромысло.
2. Промойте под краном с тёплой водой. Потрясите — должны слышаться брызги воды внутри, это нормально.
3. Прочистите каждое отверстие зубочисткой или тонкой иглой. Не расширяйте отверстия — только удалите засор.
4. Замочите в уксусном растворе (1:3 с водой) на 30 минут при сильной накипи. Ополосните под краном.
5. Проверьте свободное вращение — установите обратно и покрутите рукой. Должно вращаться легко, без заеданий.

Неподходящее средство, неправильная дозировка или слипшаяся таблетка

Моющее средство — основа мойки. Ошибки с ним дают плохой результат независимо от состояния машины.

Типичные ошибки:

• Таблетка не растворилась — осталась целой в дозаторе или на дне. Вся мойка прошла без моющего. Подробно в статье «Посудомоечная машина не растворяет таблетку».
• Слишком мало моющего. При сильных загрязнениях одной стандартной таблетки может не хватать. Попробуйте добавить дополнительную дозу геля или второй таблетку.
• Просроченное или некачественное средство. Старые таблетки теряют активность — особенно если хранились во влажном месте. Смените бренд или партию.
• Неподходящее средство для жёсткой воды. В регионах с жёсткой водой нужны средства с усиленными антинакипными компонентами или дополнительная соль.
• Случайно использовали средство для мытья посуды вручную (Fairy и аналоги) — пена мешает мойке и оставляет разводы.

Соль для посудомойки — не для вкуса, а для умягчения воды

В большинстве посудомоечных машин встроен ионообменный умягчитель воды. Он задерживает ионы кальция и магния из водопроводной воды — именно они при нагреве образуют белый осадок (накипь) на посуде, стеклянных элементах и внутри машины. Умягчитель работает только если в него засыпана специальная регенерирующая соль.

Признаки отсутствия или недостатка соли:

• Белый матовый или радужный налёт на стеклянной посуде и стаканах.
• Белые разводы на тарелках и столовых приборах после высыхания.
• Мигает индикатор соли на панели управления.
• Белёсый налёт на внутренних стенках камеры.

Что делать:

• Засыпьте специальную соль для посудомоечных машин в отдельный отсек (обычно под нижней корзиной — круглая крышка). Обычная поваренная соль не подходит — она разрушает умягчитель.
• Настройте уровень жёсткости воды в настройках машины — большинство современных моделей позволяют это сделать. Уровень жёсткости водопроводной воды в вашем городе уточните на сайте водоканала или измерьте тест-полоской.
• Расход соли: при жёсткой воде (более 21°dH) — 1–2 кг соли в месяц при ежедневном использовании.

Холодная вода не смывает жир — таблетка не растворяется, белковые загрязнения не отмываются

Жир смывается только при температуре выше 50–55°C. При более низкой температуре он остаётся на посуде в виде матового жирного налёта. Таблетки «всё в одном» тоже растворяются только в горячей воде.

Как проверить нагрев: запустите интенсивную программу (65°C), через 20 минут осторожно приоткройте дверцу — должен выйти пар, вода должна быть заметно горячей.

Причины недостаточного нагрева:

• Накипь на ТЭН — слой накипи как теплоизолятор: нагрев идёт дольше, вода не достигает нужной температуры за цикл. Запустите антинакипную программу.
• Сгорел ТЭН — нагреватель не работает. Проверка: после 20 минут мойки вода ледяная — ТЭН неисправен. Замена.
• Неисправен термостат или термодатчик — ложно сигнализирует «нагрето», ТЭН отключается раньше времени.
• Выбрана программа с низкой температурой — режим «Эко» при 40–45°C не подходит для жирной посуды.

Программа должна соответствовать степени загрязнения посуды

Одна из самых частых причин плохой мойки — использование экономных или коротких программ для сильно загрязнённой посуды.

Рекомендация: для кастрюль, сковород и жирной посуды — всегда «Интенсивная» или максимальная программа. Для повседневных тарелок и стаканов — «Стандартная». Режим «Эко» — только для посуды без видимых загрязнений.

Насос стареет — давление на разбрызгивателях падает

Циркуляционный насос гоняет воду от дна к разбрызгивателям под давлением. При износе крыльчатки или подшипников давление снижается — струи воды из разбрызгивателей становятся слабее. Посуда моется хуже, особенно верхняя корзина, куда нужно больше напора.

Признаки износа насоса:

• Качество мойки снизилось постепенно, без явной причины (фильтр чистый, разбрызгиватели чистые).
• Верхняя корзина стала мыться значительно хуже нижней.
• Появился нарастающий высокий звук или гул во время мойки — износ подшипника насоса.
• Машина работает нормально по всем параметрам, но напор явно слабее, чем раньше.

Диагностика: мастер с манометром замерит давление в системе циркуляции. Также проверяется состояние крыльчатки насоса при разборке. При подтверждённом износе — замена насоса.

Слой накипи на всех поверхностях — вода «грязная» изначально

Если долго не использовать соль и антинакипное средство, накипь откладывается не только на ТЭН, но и на стенках камеры, внутри трубок, на разбрызгивателях. При мойке частицы накипи и ржавчины попадают в воду и оседают на посуде в виде бурого или белого налёта.

Как избавиться от накипи:

• Запустите пустую машину (без посуды) с антинакипным средством на интенсивной программе. Специализированные средства: Finish Machine Cleaner, Somat Machine Cleaner, Dr. Beckmann.
• Повторите 2–3 цикла при сильном засалении.
• Можно использовать лимонную кислоту: 100–150 г насыпать на дно камеры, запустить цикл при 65°C. Эффективно и дёшево.
• После очистки обязательно настройте подачу соли — иначе накипь вернётся быстро.